Subscripciones
Como ya se ha mencionado con anterioridad para poder hacer uso de las funcionalidades de la app es necesario tener una subscripción activa de BIMsualizePRO.
Para realizar el pago se puede tanto acceder desde la sección de precion como desde la sección de ajustes del usuario, que ademas en esta misma podremos ver el estado de la subscripción. Los diferentes estados que podemos tener son los siguientes:
- Prueba: La subscripción esta en periodo de prueba y no se renovará. Por lo que nos indicara que 'No hay ninguna subscripción activa'.
- Activa: La subscripción esta activa y aparecera la fecha de renovación.
- Cancelada: La subscripción esta cancelada y no se renovará. Queda recalcar que la subscripción seguirá activa hasta la fecha de vencimiento.
- No hay subscripción activa: No hay ninguna subscripción activa. Por lo que nos indicara lo mismo que en el estado de prueba. 'No hay ninguna subscripción activa'.
Preguntas frecuentes
Las preguntas frecuentes que se pueden tener sobre las subscripciones son las siguientes:
¿Que ocurre cuando actualizo mi subscripción teniendo activa la prueba gratuita?
Lo que va a ocurrir cuando realicemos una subscripcion teniendo aun disponibles días de prueba es lo siguiente:
Como se observa en la siguiente imagen al realizar el pago no se nos esta cobrando nada y nos aparece que la fecha de renovación es el dia en el que expira la prueba gratuita.
En conclusion, cuando realicemos una subscripción teniendo aun disponibles días de prueba no se nos va a cobrar nada hasta que expire la prueba gratuita.
¿Puedo cancelar mi subscripción en cualquier momento?
La respuesta es SI. Siempre podemos cancelar la subscripción haciendo click en el boton de Cancelar subscripción.
Lo único que hay que tener en cuenta si se quiere cancelar, es que lo hagamos antes de que esta se renueve automaticamente, si no se volvera a cobrar la subscripción y la cancelación ya sera de cara a la siguiente renovación.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
La respuesta es SI. Siempre podemos cambiar de plan haciendo click en el boton de Cambiar plan.
Al igual que cuando se actualiza a BIMsualizePRO estando en la versión de prueba no se le cobrara nada hasta que expire el periodo restante de la subscripción activa.
¿Puedo acceder a todos los servicios al momento de actualizar a BIMsualizePRO?
La respuesta es SI. Al actualizar a BIMsualizePRO se podra acceder a todos los servicios de la aplicación al instante. Ademas de una serie de ventajas que se pueden ver en la propia subscripción.
Facturas
Al realizar el pago de la subscripción se nos enviara un correo electrónico con la factura correspondiente al pago realizado ademas de que podremos ver todo nuestro historico facturas en la sección de Facturas. En cada factura tenemos tanto el Nº de factura como la Fecha y la Factura en si (la cual se puede descargar en formato PDF en cualquier momento).
Hay que tener en cuenta que al comenzar la prueba gratuita se va a generar automáticamente una factura con el importe de 0€. Las facturas solo se generan cuando se emita el cobro de la subscripción.
